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«Estamos muy satisfechos»

«El año pasado montamos la autocaravana de nuestros sueños a partir de una camioneta (Mitsubishi L200, construida en 2005) y una caravana Bimobil Husky 230 (construida en 2000). La instalación de la suspensión neumática de Goldschmitt, con el consiguiente aumento de peso, no fue fácil, pero ha supuesto una gran mejora de la estabilidad y las características de conducción.

Sin embargo, después de 2 vacaciones en el norte y el sur de Europa con muchas carreteras sin asfaltar y caminos rurales, encontramos que no funcionaba lo suficientemente estable en general. Por lo tanto, buscamos amortiguadores reforzados. Tras muchas discusiones y la lectura de artículos parcialmente irritantes en Internet, por suerte acabamos con la empresa Marquart. Christian Marquart se tomó el tiempo de discutir conmigo la situación especial de nuestra combinación y de ofrecerme una solución. Durante la instalación resultó que los amortiguadores traseros no encajaban debido a nuestra configuración especial. Christian no quiso aceptarlo y Marquart nos propuso una solución en un día y la instaló el mismo día con RL Autoservice en Löningen. Nunca había experimentado un servicio de atención al cliente así y estaba sencillamente encantada.

Ahora hemos vuelto de unas vacaciones de 4 semanas en Noruega, donde hemos podido probar a fondo los nuevos amortiguadores. Mi esposa y yo casi no podíamos creerlo, pero la caravana era muy suave en la carretera, ya fuera pavimentada o no. Pudimos conducir con una sola mano, tomar las curvas más rápidamente y mucho más. Apenas se tambalea cuando está parado. Fue realmente muy divertido. El producto, el servicio, el tiempo de entrega, el precio y el resultado son simplemente muy buenos. Estamos muy satisfechos.»

Volker K. de Quickborn