«Es realmente impresionante».

«Me puse en contacto con ellos hace unos días, cuando viajábamos desde Escandinavia hacia el sur. Me devolvieron la llamada rápidamente en mi idioma, lo cual agradecí mucho. Marquart tiene una ubicación muy conveniente en Alemania, entre los Países Bajos y Dinamarca, en el camino de regreso, así que sugerí pasar directamente para discutir juntos los problemas que tenía con mi Fuso Camper 6,5T.

Cuando llegué al taller el lunes al mediodía, un empleado me recibió en francés y me presentó al jefe del taller en inglés. Tras inspeccionar el camión, una hora más tarde me dieron un presupuesto y una propuesta técnica, que además estaba disponible. ¡Me sugirieron que lo probara! En una hora, se instalaron cuatro nuevos amortiguadores reforzados en el camión y dos cubiertas de aluminio elevaron los resortes neumáticos. Después de una prueba de conducción de unos diez kilómetros, confirmé la comodidad, pero al principio no estaba completamente convencido. Pagué unos 1600 € por los cuatro amortiguadores, las cubiertas y la mano de obra.

A las 4 de la tarde vuelvo a poner rumbo a los Países Bajos. Y allí es donde aprendo a apreciar el cambio real: la eliminación casi total del rebote de los amortiguadores anteriores, casi sin balanceo, curvas que no se pueden comparar con las del día anterior. Tengo un sensor de inclinación que pita a 20°, y pitaba en cada rotonda o curva cerrada… Hoy ni una sola vez. Es realmente impresionante.

Cuando me fui, me dijeron que si no estaba satisfecho podía volver y probarían otras soluciones. Un servicio de gran calidad, muy orientado al cliente. Aún no puedo opinar sobre la durabilidad, pero por lo que he visto hasta ahora: ¡gracias al equipo!


Michael B. de Leucate

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